রেফারেন্স

মোবাইল থেকে সেকেন্ডেই রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন

আমরা জানি, ঢাকার মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য আৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। তাই fi11-এ আপনি bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ঝামেলা ছাড়া মুহূর্তেই নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খুললে গোল্ড রুলেট, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি ও টেনিস ওপেন বেট সহ খেলার সুবিধা নিন।

bKash থেকে দ্রুত নিবন্ধনNagad সাপোর্ট যুক্তRocket মোবাইল পেমেন্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fi11 মোবাইল থেকে সেকেন্ডেই রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার রেজিস্ট্রেশন নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আমাদের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যাতে আপনার তথ্য বিদেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে। আইডেন্টিটি যাচাই স্বয়ংক্রিয়, তাই জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত হয়। এছাড়া, আপনার একাউন্টে কোন অননুমোদিত প্রবেশ আটকাতে মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন দিতে পারা যায়। ফিশিং থেকে নিরাপত্তা এবং ডাটা সংরক্ষণ বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী চলে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য ও লগইন ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশনে রক্ষা করা হয়।

পরিচয় যাচাই

নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য নাম, মোবাইল নম্বর ও বেতন পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয় যাচাই করে থাকি।

মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

অ্যাকসেসে দ্বিতীয় হাতিয়ার যোগ করার মাধ্যমে চুরি-জালিয়াতি প্রতিরোধ করি।

ডাটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশ সরকারের তথ্য সুরক্ষা পদক্ষেপ মেনে রাখি।

সহায়তা পাথ

রেজিস্ট্রেশন ও অ্যাকাউন্ট সহায়তার সহজ উপায়

যদি আপনি রেজিস্ট্রেশনে আটকে যান বা মোবাইল থেকে লগইন নিতে অসুবিধা হয়, আমাদের ২৪ ঘণ্টা মোবাইল-ফোকাসড সহায়তা আছেন। লাইভ চ্যাটে ঢাকার সময়ে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। ইমেইল এবং ফোন সাপোর্টও পাওয়া যায় যেখানে অ্যাকাউন্ট স্থিতি, পেমেন্ট সমস্যা ও ওয়ালেট ব্যবহার নিয়ে সাহায্য দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল থেকে সরাসরি সরাসরি আড্ডা দিয়ে অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান করুন।
ইমেইল সহায়তা support@fi11-এ জিজ্ঞাসা পাঠান, দ্রুত উত্তর পাবেন।
ফোন কল সাপোর্ট ঢাকার সাধারণ অফিস সময়ের মধ্যে মোবাইলে নম্বর থেকে কল দিন।

রেজিস্ট্রেশনে যা যা মনে রাখতে হবে

fi11-এ আপনার রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া কিছু সহজ ধাপে সম্পন্ন হবে, যেখানে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করতে পারবেন, এরপর বাছাই করুন যে আপনি Nagad, bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করবেন। নিবন্ধন শেষ হলেই অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট গঠন করা যাবে। বিনা দেরিতে মোবাইলে প্রবেশাধিকার পাবেন, আর একবার লগইন দিলে পরবর্তী বার একই মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সহজে অ্যাক্সেস

পাবেন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা ও নিরাপদ লগইন পদ্ধতি আপনার তথ্য সুরক্ষায় নজর রাখে।

  • দ্রুত যাচাইকরণ আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করে নিবন্ধন প্রক্রিয়া ফাস্ট হয়।
  • নিরাপদ সংযোগ আমাদের SSL এনক্রিপশন নিরাপদ লগইন ও তথ্য সংরক্ষণের নিশ্চয়তা দেয়।
  • পুরো লবিতে অ্যাক্সেস রেজিস্ট্রেশনের পর লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুকসহ লবি ফিচারগুলো ব্যবহার করুন।
  • ২৪/৭ সহায়তা খেলা বা অ্যাকাউন্ট সমস্যায় নিরবচ্ছিন্ন মোবাইল ওয়েব সাপোর্ট পেতে পারেন।

একাউন্ট

fi11-এ আপনার রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া কিছু সহজ ধাপে সম্পন্ন হবে, যেখানে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করতে পারবেন, এরপর বাছাই করুন যে আপনি Nagad, bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করবেন। নিবন্ধন শেষ হলেই অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট গঠন করা যাবে। বিনা দেরিতে মোবাইলে প্রবেশাধিকার পাবেন, আর একবার লগইন দিলে পরবর্তী বার একই মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সহজে অ্যাক্সেস পাবেন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা ও নিরাপদ লগইন পদ্ধতি আপনার তথ্য সুরক্ষায় নজর রাখে।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার পেমেন্ট বিকল্প

bKash, Nagad, Rocket আমাদের ওয়ালেটে সরাসরি সংযুক্ত। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময়ে আপনার পছন্দের মোবাইল পেমেন্ট সিলেক্ট করুন। জমা দেয়ার জন্য আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠানোর পর প্রায় মুহূর্তেই ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে আপডেট হবে। আপনি চাইলে Rocket দিয়ে স্ক্যান পেমেন্ট করেও দ্রুত ফান্ড যোগ করতে পারেন।

bKash জাতীয় মোবাইল ওয়ালেট, দ্রুত ট্রান্সফার ও যাচাইকৃত লেনদেন।
Nagad সহজ, দেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় নগদ আর্থিক সেবা, দ্রুত পেমেন্ট ফ্লো।
Rocket বাংলাদেশ ব্যাংকের রকেট, মোবাইলে নিরাপদ পেমেন্টের জন্য উপযুক্ত।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে এলাকার সাধারণ প্রশ্নাবলী

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর আমরা দিলাম। আপনার মোবাইল ব্যবহার নিয়ম, পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট এক্সেস নিয়ে পরিষ্কার ধারণা পেতে এই অংশ দেখুন।

আপনার মোবাইল থেকে fi11 জাহাজে যান, রেজিস্ট্রেশন ফর্মে নাম, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। তারপর OTP দিয়ে ভেরিফাই করুন।

আপনার হাতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাপ থাকা প্রয়োজন দ্রুত যাচাই ও জমার জন্য।

হ্যাঁ, ভেরিফিকেশন শেষ হলে লগইন করুন, বকশ, নগদ অথবা রকেট থেকে সহজে জমা দিতে পারবেন এবং গোল্ড রুলেট, প্রো পন্টুন সহ গেম শুরু করতে পারেন।

লগইন পেজ থেকে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ক্লিক করে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP পেয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন।

সাধারণ রেজিস্ট্রেশনে প্রয়োজন নয়; তবে উত্তোলন বা নির্দিষ্ট লেনদেনে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।

আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ দাঁড়িয়ে আছে, লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল ব্যবহার করে দ্রুত সাহায্য নিতে পারেন।